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Service client en France pour les clients francophones résidant en France et en Belgique :

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E-Mail : mailbox@emp-online.fr

 

Direction allemande :

EMP Merchandising HGmbH
Darmer Esch 70 a
D 49811 Lingen
Germany

Registre du Commerce : Amtsgericht Osnabrück, HRB 100299

N° de VAT :

FR 8249529809300016

BE 0834.503.074

 

Gérants : Ernst Trapp, Dr. Jan Fischer

 

Résolution en ligne des litiges selon l'article 14 paragraphe 1 du règlement en ligne des litiges de consommation (ODR/RLLC) :

La Commission européenne met à disposition une plate-forme pour la résolution en ligne des litiges (ODR/RLLC). Vous pouvez y accéder en cliquant sur ce lien : http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Loi sur les règlements des différents dans les contrats de consommation (VSGB § 36) :

Nous ne sommes ni obligés ni contraints de participer à une procédure de règlement des différents devant un organisme de consultation de consommateurs.